Telefonia corporativa em nuvem para atender com mais controle e mobilidade
O PABX Cloud da NREDE organiza a telefonia da sua empresa com ramais virtuais, filas, gravações, URA, relatórios e atendimento de qualquer lugar, sem depender de uma central física local.
- Ramais em nuvem para equipe interna e externa
- Filas, URA, gravações e relatórios
- Atendimento no telefone IP, app ou computador
Entenda o fluxo do atendimento em nuvem
O PABX Cloud recebe as chamadas, organiza o atendimento e distribui para os ramais da equipe com muito mais flexibilidade do que uma central física tradicional.
Cliente liga
A ligação entra pelo número fixo, DID, 0800 ou tronco SIP da empresa.
Nuvem NREDE
A chamada chega ao PABX Cloud hospedado em nuvem.
URA e filas
O sistema organiza menu, setores, filas e regras de atendimento.
Ramais atendem
A equipe atende em telefone IP, aplicativo ou computador.
Resultado: mais mobilidade, mais controle da operação, gravação das chamadas, relatórios e menos dependência de estrutura local.
Mais organização para a comunicação da empresa
O PABX Cloud da NREDE ajuda a profissionalizar o atendimento telefônico, reduzir gargalos e dar mais visibilidade para a gestão.
Sem central física local
Reduz dependência de equipamento local e simplifica a operação.
Equipe distribuída
Permite atendimento por ramais em diferentes locais e dispositivos.
Mais controle
Acompanhe relatórios, históricos, gravações e produtividade.
URA e filas
Organize os setores e direcione melhor as chamadas recebidas.
Mobilidade
Atenda pelo telefone IP, softphone ou app onde sua equipe estiver.
Continuidade
Tenha uma solução mais flexível para crescimento e operação contínua.
Recursos que fortalecem sua operação
O PABX Cloud pode reunir funções importantes para atendimento, gestão e experiência do cliente em uma única plataforma.
Gravação de chamadas
Tenha mais controle, histórico e apoio para auditoria ou qualidade.
Relatórios
Visualize volume de chamadas, horários, setores e desempenho.
Ramais ilimitados conforme necessidade
Estruture a equipe com mais flexibilidade de crescimento.
Transferências e fluxos inteligentes
Encaminhe ligações com mais fluidez entre setores e atendentes.
Quer modernizar a telefonia da sua empresa?
Fale com a NREDE e entenda como implantar um PABX Cloud com mais mobilidade, controle e profissionalismo para sua operação.
